Politica de Privacidade

1. Introducao

A LaudoVision AI tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuarios da plataforma. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informacoes fornecidas por voce ao utilizar nossos servicos de geracao de laudos oftalmologicos com inteligencia artificial.

Ao utilizar a plataforma, voce concorda com as praticas descritas nesta politica. Recomendamos a leitura atenta de todos os termos abaixo.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informacoes:

2.1 Dados de Cadastro

• Nome completo
• Endereco de e-mail
• Numero de registro no CRM (Conselho Regional de Medicina)
• Numero de RQE (Registro de Qualificacao de Especialista)
• Nome da clinica e logotipo (quando fornecidos)

2.2 Dados de Exames

• Imagens de exames oftalmologicos enviadas para geracao de laudos

2.3 Dados de Uso

• Informacoes sobre como voce utiliza a plataforma (paginas acessadas, funcionalidades utilizadas, frequencia de uso)
• Dados tecnicos do dispositivo e navegador

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Geracao de laudos com IA: as imagens de exames sao processadas por inteligencia artificial para gerar laudos oftalmologicos personalizados.
• Personalizacao de relatorios: os dados de cadastro (nome, CRM, RQE, clinica e logotipo) sao utilizados para personalizar os laudos gerados com as informacoes do profissional.
• Melhoria do servico: utilizamos dados de uso de forma agregada e anonimizada para analytics, com o objetivo de aprimorar a experiencia na plataforma.
• Comunicacao sobre o servico: enviamos notificacoes relevantes sobre atualizacoes, manutencoes programadas e informacoes importantes relacionadas a sua conta.

4. Dados de Pacientes

Entendemos a sensibilidade dos dados relacionados a saude. Por isso, adotamos medidas rigorosas no tratamento de imagens de exames:

• As imagens de exames sao processadas pela inteligencia artificial (Anthropic) exclusivamente para a geracao do laudo. Elas nao sao armazenadas permanentemente nos servidores de IA da Anthropic.
• As imagens sao armazenadas temporariamente no Supabase pelo periodo necessario para gerar o laudo e ficam vinculadas exclusivamente a conta do medico responsavel pelo envio.
• Nenhum dado de paciente e utilizado para treinamento de modelos de inteligencia artificial.

5. Compartilhamento de Dados

A LaudoVision AI nao vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos informacoes apenas com os seguintes parceiros, estritamente para a operacao do servico:

• Anthropic: processamento de imagens por inteligencia artificial, sob contrato de privacidade e protecao de dados.
• Supabase: armazenamento seguro de dados da plataforma, incluindo informacoes de conta e imagens de exames.
• Stripe: processamento de pagamentos e gestao de assinaturas. A LaudoVision AI nao armazena dados de cartao de credito — essas informacoes sao gerenciadas diretamente pelo Stripe.

6. Armazenamento e Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia em transito: todas as comunicacoes entre seu navegador e nossos servidores sao protegidas por TLS (Transport Layer Security).
• Criptografia em repouso: os dados armazenados sao criptografados em repouso nos servidores.
• Servidores seguros: utilizamos infraestrutura de nuvem com certificacoes de seguranca reconhecidas pelo mercado.
• Acesso restrito: o acesso aos dados e limitado apenas a funcionarios e sistemas que necessitam dessas informacoes para operar o servico.

7. Retencao de Dados

Seus dados pessoais sao mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma. Caso voce solicite a exclusao da sua conta, todos os dados associados serao removidos de nossos sistemas em ate 30 (trinta) dias apos a confirmacao da exclusao.

Dados anonimizados e agregados utilizados para fins estatisticos podem ser retidos por tempo indeterminado, uma vez que nao permitem a identificacao do usuario.

8. Cookies

A LaudoVision AI utiliza apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, como cookies de autenticacao e sessao.

Nao utilizamos cookies de rastreamento de terceiros. Sua navegacao na plataforma nao e monitorada por redes de publicidade ou ferramentas de rastreamento externas.

9. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD — Lei n. 13.709/2018), voce possui os seguintes direitos em relacao aos seus dados pessoais:

• Acesso: voce pode solicitar uma copia de todos os dados pessoais que mantemos sobre voce.
• Correcao: voce pode solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusao: voce pode solicitar a exclusao dos seus dados pessoais da plataforma.
• Portabilidade: voce pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de servico.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na secao de Contato abaixo.

10. Alteracoes nesta Politica

A LaudoVision AI pode atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente para refletir mudancas em nossas praticas ou em requisitos legais. Em caso de alteracoes materiais, notificaremos voce por e-mail ou por meio de um aviso na plataforma antes que as mudancas entrem em vigor.

Recomendamos que voce revise esta pagina periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

11. Contato

Se voce tiver duvidas, sugestoes ou solicitacoes relacionadas a esta Politica de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@laudovision.com.br
• WhatsApp: (11) 96815-2123